Q&A
■開催について
Q. 悪天候が予想される時はどうなりますか？
雨天決行ですが、台風などの荒天の際には中止になります。 ツイッター公式アカウントでも随時開催に関する情報を更新いたします。
Q. 開催の可否はどこでわかりますか？
荒天、自然災害が生じた場合には当サイト、ツイッター公式アカウントでも随時開催に関する情報を更新いたします。
Q. 中止の場合の払い戻しはありますか？
事前の中止発表以外での払い戻しはございません。
あらかじめご了承ください。
■チケットについて
Q. 当日券はありますか？
発売する場合は当サイト内やツイッター公式アカウントにてお知らせいたします。
Q. チケットを紛失してしまったのですが？
いかなる場合でもチケットの再発行は行っておりません。
チケットは紛失されませんよう、ご注意ください。
Q. チケットは何歳から必要ですか？
中学生以上のお子様はチケットの購入をお願いいたします。
■アクセス・交通・駐車場
Q. 駐車場はありますか？
阿蘇ロックフェス用に準備した駐車場をご利用いただけます。（有料）
駐車場は複数箇所にあり、駐車は会場至近から先ご案内します。
また、会場より遠い場所はシャトルバスでのご案内となります。
駐車場は当日精算のみで、事前の予約購入はありません。
駐車場に関してのご案内は近日中に公式HPにてご案内致します。
Q. 駐車場の開場は何時からですか？
8時から開門（予定）
Q. 熊本市内、阿蘇熊本空港及び福岡からのバスの運行はありますか？
3月中に特設サイトにて、バスのチケットを発売予定です。詳細に関しても近日中に発表致します。
Q. 交通規制はありますか？
当日、周辺道路では交通規制が行われます。
大変混雑が予想されますので、ご注意ください。
Q. 会場の最寄り駅はどこですか？
南阿蘇鉄道「中松駅」となります。
Q. 中松駅よりどうやって会場にいけますか？
会場ASPECTAまでシャトルバスを運行いたします。（有料）
■会場関連
Q. 入場待ちはいつから出来ますか？
開門は午前8時、リストバンド交換は午前8時30分開始（予定）
Q. 会場内にテントは張れますか？
テントブース専用チケットの購入をお願いいたします。
テントチケット一枚につき、４名様までのご利用です。
Q. 会場が混雑した場合、入場制限はありますか？
入場制限はございません。
会場にご入場いただける人数分だけのチケット販売となります。
Q. レジャーシートの持ち込みはできますか？
可能です。スタンディングゾーン以外のところでご使用下さい。
一人当たり、新聞紙一枚程度のご利用としております。
スタンディングゾーンでのご使用は危険ですのでお止め下さい。
Q. 椅子の持ち込みはできますか？
可能です。スタンディングゾーン以外のところでご使用下さい。
ただし、他のお客様の視界を妨げるものの使用はできません。（タープ・テント等）
Q. カメラの持ち込みはできますか？
カメラ付携帯電話、デジタルカメラ、ビデオカメラなどでの撮影は他のお客様のご迷惑にならない範囲でお楽しみください。ただし、アーティストの撮影はご遠慮ください。
■グルメ関連
Q. 飲食物の持ち込みはできますか？
飲食物の持ち込みはできません。 乳児用のミルクなど、特別な理由のない場合はご遠慮ください。 また、会場にはゴミ箱の設置はございません。ゴミは各自でお持ち帰りください。
Q. どのような出店がありますか？
サイト内にて随時更新予定です。
■その他
Q. 車椅子での観覧は可能ですか？
車椅子のお客様の為の専用スペースを設置予定です。 事前にASPECTA事務局（0967-67-1161）にお問い合わせいただきますとより正確にご案内できます。
Q. ペットの同伴はできますか？
ペットの同伴はできません。
注意事項
全エリア共通
- 各リストバンド交換所にて、入場券（チケット）とリストバンドを交換してください。
- リストバンドは外れないよう腕にしっかりと付けてください。
- 一度締めると元に戻りませんのでご注意ください。
- リストバンドを紛失した場合の再発行は行っておりません。
- リストバンドを紛失した場合は退場となりますのでご注意ください。
- 会場内の観客エリアはすべて自由に行き来できます。
- 会場にゴミ箱はございませんので、ゴミのお持ち帰りをお願いいたします。
- 喫煙スペースがございますので、所定の場所以外での喫煙はご遠慮ください。
- 会場内にクローク・コインロッカーはございませんので荷物の保管は各自で行ってください。
- 会場内外での事故や盗難の責任は負いかねます。
- 会場内へのカメラ等の持ち込みは可能ですが、アーティストの撮影・録画・録音はいかなる場合もできません。守られない場合はカメラの没収、またはデータの消去後、退場していただきます。
- 客席を含む会場内外の映像、写真が公開されることがあります。あらかじめご了承ください。
- スタンディングゾーンは安全確保のため入場規制をさせていただく場合がございます。 モッシュ・ダイブ等、他のお客様への危害が予想される行為は一切禁止いたします。また、同行為によって起こる怪我・事故の責任は負いかねます。
- スタンディングゾーンでの傘のご利用はできません。
- 様々な天災や人災の事故について、主催者は一切の責任を追いませんのでくれぐれもご注意下さい。
- 会場内外で主催者および、係員の指示に従わずに生じた事故について主催者は一切責任を負いません。
- 天候により会場内各所に水はけを良くする為の排水池や側溝を設置することがあります。設置箇所周辺には看板・フェンスなどによる立ち入り禁止の案内及び係員による指示があります。 事故やけがの恐れがありますので絶対に立ち入らないでください。無断で侵入されて事故やけが等が発生した場合、主催者は一切の責任を負いません。
- 会場内で負傷した場合の応急処置はいたしますが、病院での手当を希望される場合はお客様ご自身で病院まで移動して下さい。タクシーで病院までの移動を希望される場合は救護テント付近までタクシーを手配致しますが、タクシー代はお客様の自己負担となります。救急車を希望される場合は、お近くの係員までお申し出ください。十分ご注意の上、フェスティバルをお楽しみください。
- 開場前・閉場後は入場ゲート・駐車場共に大変混み合うことが予想されます。開場時間以降は出入り自由ですが混雑により規制させていただく場合がございます。
- フェスティバル終了後、21時までには会場からご退出下さい。
- ビン・カン類、発電機の持込み、直火及び花火の使用、ペットの入場は禁止いたします。
- 来場者の安全確保のため、会場内への自転車の乗り入れは禁止いたします。(運営の為、スタッフが使用する場合を除く)
- 当フェスでは、未成年者へのお酒・タバコの販売はしておりません。お酒・タバコの販売の際、身分証確認をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
- ライブ演奏の妨げや、会場内外の他のお客様や近隣の方々への迷惑行為となるような、大きな音の出るモノの持ち込みや使用を一切禁止いたします。使用が発覚した場合には、すべて没収させていただきます。絶対にお持ちにならないようお願い致します。
- 野外フェスティバルのため、天候等により運営などに支障をきたすと主催者が判断した場合、運営上のルールを変更する場合がございます。ルール変更に対してのチケットの払い戻しは一切行いません。予めご了承ください。
- 小型無人飛行機（通称ドローン）は、撮影の有無に係らず会場内及び会場付近を飛行させることは禁止しております。
テントサイト
- 宿泊はできません。テントは各自で御準備下さい。
- テントサイトのサイズは2.5M ×2.5Mとなります。
- それよりも大きいテントに関しては二つのブースを確保して下さい。
- 火器厳禁となりますので、ご理解ご協力よろしくお願い致します。
飲食に関して
- 飲食物の持ち込みは禁止です。
- ゴミは各自でお持ち帰りください。会場にゴミ箱の設置はございません。
駐車場に関して
- 駐車エリアは当日現金払いでの精算となります。
- 駐車場は複数箇所にあり、駐車は会場至近から先ご案内します。
- また、会場より遠い場所はシャトルバスでのご案内となります。
- 駐車場に関してのご案内は近日中に公式HPにてご案内致します。
- 駐車場内にゴミ箱はございませんので、ゴミは各自お持ち帰り下さい。
- 駐車場内での販売・勧誘・興行行為は一切禁止いたします。
その他
- 日が沈むと寒くなりますので、防寒着などご持参ください。
